プライバシーポリシー
Moment Works株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）におけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
なお、本文中の用語の定義は、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。）および関連法令に従います。
当社は、以下の目的に必要な範囲で、お客様の個人情報を適法に取得し、当該取得した情報を利用します。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法でお客様からの同意を得ます。
1) 本サービスの申込み受付の確認・審査、参加方法の説明、日程変更、キャンセルおよびアンケート依頼など本サービスに関するご連絡のため
2) 本サービスに関するお問い合わせ対応のため
3) 本サービスに関する資料・案内、参加証および請求書等の送付のため
4) 本サービスの当日における参加資格の確認のため
5) 本サービスが実施される会場の提供者（その委託先を含みます。）および本サービスにおけるアクティビティ（飲食、伝統文化の体験等を含みます。）の提供者（その委託先を含みます。）その他役務等提供者への提供のため
6) その他、本サービスを提供するため
7) 本サービスの内容を改良・改善し、または新サービスを開発するため
8) 本サービスまたは新サービスに関する情報のお知らせのため
9) 取得した閲覧履歴や利用履歴等の情報を分析して、趣味・嗜好に応じた商品・サービスに関する広告やマーケティングを行うため
10) 不正行為等の防止および対応のため
11) その他前各号に付随する業務のため
当社は、取得した個人データを厳重に管理し、以下の場合を除き、お客様の同意がない限り、第三者に対し個人データを開示・提供することはいたしません。また、当社は、その取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他個人データの安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。具体的には、責任ある立場の者が個人データの取扱状況について定期的に点検を行い、個人データを取り扱うことのできる従業者および本人以外が容易に個人データを閲覧等できないような措置を講じ、個人データを取り扱う機器等にセキュリティ対策ソフトウェア等を導入し、自動更新機能等の活用により、これを最新状態とします。
1) 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合
2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
3) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
4) その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合があります。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定める等、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
当社は、お客様から法令で定める方法により保有個人データまたはお客様が識別される個人データにかかる第三者提供に関する記録の開示を求められたときは、お客様に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないことがあります。当社は、開示しない旨の決定をしたとき、当該保有個人データが存在しないとき、またはお客様が請求した方法による開示が困難であるときには、遅滞なくその旨をお客様に通知します。
1) お客様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3) 他の法令に違反することとなる場合
お客様が識別される保有個人データの内容が事実でないときは、お客様は、当社が定める手続に従い、当該保有個人データの内容の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます。）を請求することができます。当社は、お客様からの請求に応じる必要があると判断して当該保有個人データの訂正等を行ったとき、または訂正等を行わない旨の決定をしたときには、遅滞なくその旨をお客様に通知します。
当社は、お客様から、個人情報保護法に定める事由により、お客様が識別される保有個人データの利用の停止または消去（第三者提供の停止を含み、以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合であって、その請求に理由があることが判明したときは、必要な限度で、遅滞なく当該保有個人データの利用停止等を行います。ただし、当該保有個人データの利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要な代替措置をとることができる場合は、この代替措置を講じます。当社は、お客様からの請求により当該保有個人データの利用停止等を行ったとき、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときには、遅滞なくその旨をお客様に通知します。
当社は、お客様のログイン情報等を適切に管理し、お客様がよりご満足いただけるようなサービスの改良を行うため、Cookieを利用していおります。また、当社は、お客様の本サービスへの訪問状況等を把握し、本サービスの改良のために、Google社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。なお、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるお客様の情報の収集を停止することも可能です。
当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更することができます。ただし、法令上お客様の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したお客様に対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により公表し、またはお客様に通知します。
お客様の個人情報の取扱いに関する事項で本ポリシーに記載のないものについては、個人情報保護法その他の法令の定めに従います。
本ポリシーの内容と本サービスに関する当社のイベント契約参加約款等の内容に齟齬がある場合は、本サービスに関する当社のイベント契約参加約款等が本ポリシーに優先して適用されるものとします。
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合せ等については、下記までご連絡ください。
Moment Works株式会社 個人情報保護担当
E-mail / [email protected]
12．事業者の名称、住所、法人代表者氏名
Moment Works株式会社
東京都世田谷区等々力４－１９－２０
松木 寛
制定日：２０２４年８月１日